30 worden moeilijker dan 30 zijn

Het dertigersdilemma: keuzestress, prestatiedrang, oneindige mogelijkheden in het spitsuur van je leven. Alles kan en veel moet. In hoeverre is dit nou écht een probleem? Ruigrok | NetPanel vroeg het aan 540 (bijna) dertigers tussen de 26 en 37 jaar in opdracht van de Avro. Luister ook naar Dorien op radio 1. ‘Het dilemma’ wordt vooral herkend bij andere dertigers: Ruim driekwart (77%) zegt in de omgeving te zien dat dertigers ermee kampen. Zelf hebben dertigers er minder vaak last van, toch zegt ruim de helft (55%) het dertigersdilemma te ervaren. Kortom: het dilemma bestaat. Maar waarmee worstelt men? Dertig worden blijkt moeilijker dan dertig zijn: In laatste jaren van de roaring twenties spelen onzekerheid, onrust en de typische dertigersissues een grotere rol, dan wanneer je eenmaal dertig bent.
De issues
Typische dertigers-issues spelen in de aanloop naar de dertig (bij 26 tot 30 jarigen) meer dan wanneer men al dertig is. Zo is de bijna-dertiger in vergelijking met de échte dertiger meer bezig met issues zoals; kinderen krijgen (32% versus 21%), een (verre) reis maken (28% versus 19%) en het vinden van een partner (23% versus 14%). Bijna-dertigers lijken ook nog eens meer te leiden onder de keuzedruk dan échte dertigers: meer bijna-dertigers geven aan hun leven een stuk makkelijker te vinden als er niet zoveel te kiezen was in vergelijking met de echte dertiger (40% versus 35%).
Kinderen of niet?
Voor de ondervraagden die aangeven zich bezig te houden met kinderen (25%) geldt ook dat de aanloop naar de dertig meer zorgen geeft dan wanneer men al dertig is. Bijna dertigers vragen zich bijvoorbeeld vaker af ze kinderen kunnen combineren met het werk dan dertigers (27% versus 12%).
Dertig zijn brengt meer rust en zekerheid
De verwachting dat dertig worden ervoor zorgt dat je minder onrust hebt blijkt waar.
De bijna-dertiger is vaker regelmatig onzeker dan de échte dertiger (40% versus 26%). Ook hebben meer bijna-dertigers last van een onrustig gevoel dan de echte dertiger (19% versus 12%).
Dertigers hebben minder vrije tijd
Als er dan eindelijk minder onrust en onzekerheid is als je dertig bent, blijkt een gebrek aan vrije tijd de kop op te steken. Men heeft in vergelijking met de aanloop naar de dertig minder tijd voor de aangename dingen des levens. Dertigers die de dertig al gepasseerd zijn geven vaker dan bijna-dertigers aan minder toe te komen aan ontspannen (55% versus 38%), tijd met vrienden (58% versus 43%), hun liefdesleven (45% versus 34%) en het volgen van een cursus (38% versus 29%).
Mannen vinden het vaak gezeur, maar ervaren meer druk
Alhoewel ruim de helft van de mannen en vrouwen rond de dertig het dertigersdilemma herkennen en erkennen, zijn mannen vaker van mening dat dertigers gewoon niet moeten zeuren. Mannen vinden twee keer zo vaak als vrouwen dat dertigers die zeggen last te hebben van het dertigersdilemma niet moeten zeuren (30% versus 15%). Vrouwen voelen echter minder druk dan mannen om op de facetten van het leven (zoals relatie, werk, gezin en sociale leven) uit te blinken (29% versus 39%).
Voor meer informatie over het programma kan je kijken op www.hoedertigbenjij.avro.nl.
Voor meer informatie over dit onderzoek kunt u kontakt opnemen met Dorien Seegers van Ruigrok | NetPanel, Dorien@ruigroknetpanel.nl

Reageer 26 Maart 2009 - 8:40 Dorien

De Bijenkorf in een nieuw jasje

De nieuwe huisstijl van de Bijenkorf is een feit. Na bijna 50 jaar verdwijnt de vertrouwde witgrijze draagtas van de Bijenkorf uit de winkelstraten. Ruigrok | NetPanel heeft meegewerkt aan dit traject. Door middel van groepsdiscussies met verschillende groepen klanten en niet-klanten hebben wij input geleverd voor de ontwikkeling van deze nieuwe huisstijl. Concreet hebben we inzicht verkregen in de betekenis, passendheid en aansprekendheid van verschillende kleurenrichtingen in relatie tot het merk de Bijenkorf. De Bijenkorf voert de kleuren golden yellow (honingkleurig), nightblue (chique zwart), wit en zilver. De huisstijl is ontwikkeld door VBAT. Als bevestiging van de identiteit van de Bijenkorf, is gewerkt aan een nieuwe huisstijl voor de Bijenkorf. Robert Bohemen, directeur marketing van de Bijenkorf: ‘In ons merk moeten wij inspiratie en klantgerichtheid uitstralen en tegelijk onze rijke traditie behouden. Nu gaan we meer accent leggen op onze ambitie voor premiumship en stijl.’ Vanuit de sterke herkenning van het logo, wordt de identiteit van de Bijenkorf tot leven gebracht. Het logo van de Bijenkorf is begin jaren 60 ontworpen door Josef Müller Brockman. Begin jaren ‘60 is hieraan het hexagoon toegevoegd en het huidige merkbeeld ontstaan. Het hexagoon is hét icoon voor de huisstijl van de Bijenkorf. Het warenhuis heeft hiermee een unieke vorm in zijn huisstijl die al lang wordt gebruikt.

Herkenbare vorm
In het hexagoon is nieuw leven gebracht, hiermee gaat de Bijenkorf terug naar een herkenbare vorm die in toepassingen zowel bevestigend als inspirerend kan werken. Het gebruik van het hexagoon in de nieuwe huisstijl is veelzijdiger, meer flexibel en kan op een inspirerende manier gebruikt worden. Ingetogen en waardevol als het gaat om de bevestiging van het merk. Zowel in materiaalkeuze als in vormgeving sluit de nieuwe huisstijl nu aan bij de waardeperceptie van de klanten.

Er wordt een nieuw kleurenpalet geïntroduceerd. De Bijenkorf voert de kleuren golden yellow (honingkleurig), nightblue (chique zwart), wit en zilver. Naast de reguliere nieuwe draagtas komt er een mix van verschillende papieren tassen en duurzame tassen. Het verpakkingsmateriaal wordt vervangen. Tot slot wordt ook het winkelbeeld geleidelijk aangepast.

Nieuwe huisstijl
Het magazine van de Bijenkorf is net gelaunched in de nieuwe huisstijl. Het magazine spreekt nu een bredere groep aan, heeft meer focus op inspiratie en kent telkens een thema dat actueel en vertaalbaar naar de winkel is. ‘Met de aanpassing van de Bijenkorf Magazine aan de nieuwe huisstijl, is het een volwaardig magazine geworden. Met een oplage van ruim 700 duizend is het daarmee een van de grootste magazines van Nederland geworden’, aldus Bohemen. Het magazine wordt maandelijks verstuurd naar de klanten van de Bijenkorf en is ook op de website van het warenhuis te bekijken. Ook het online magazine is vernieuwd, en nu zo makkelijk leesbaar dat klanten zich in toenemende mate online abonneren op deze versie.

Reageer 25 Maart 2009 - 13:39 Karien

Alive and tweeting

Ik ben nu een week of drie actief op Twitter. Ik heb me jaren afgevraagd wat er nou aan is (en ik ben nog zoekend), maar je moet natuurlijk wel weten waarover je praat. Dus: hop met de geit: naar twitter en aanmelden maar. Dat was het makkelijke gedeelte: gewoon je eigen naam aannemen, want al die fancy namen vind ik suf. Maar dan komen de vragen? Wie ga je volgen? Wie gaan jou volgen? En wat ga je in godsnaam tweeten? De eerste tweet was dat ik in Steve stond (kroeg aan de overkant). Maar moet je dan vragen wie er ook komen? En wie vindt dat interessant? Moet je alleen zakelijk tweeten of is dat te eager beaver? Ik ging Maxime Verhagen volgen voor een mogelijke opdracht (man, wat tweet die man veel!). Ik ben er sinds vorige week achter hoe ik foto’s plaats. Leuk… maar nuttig? Ik tweet nog maar even rond….

Reageer 24 Maart 2009 - 12:29 Marja

Microtrends Bakas

Vrijdag 27 maart werd het nieuwe boek van Adjiedj Bakas ‘Microtrends Nederland’ gepresenteerd in ‘micro Nederland’ Madurodam. Zoals verwacht gebeurde dit op geheel eigen en ludieke wijze. Veel Bekende Nederlanders traden aan: Tjakkaaaa! Emile Ratelband en tortelduifje Marijke van Helwegen presenteerde het spectacel. Gebabbel is het juiste woord voor de manier waarop deze twee de middag aan elkaar praten: ludiek en vol zelfspot. Drie organisaties vertelden hoe zij microtrends gebruiken in hun bedrijfsvoering, waaronder het Kadaster. Het Kadaster is in Oost Europa bezig met het vast stellen en vast leggen van waarde aan onroerende zaken, wat een stimulans is voor de economie daar. Een producent van medische hulpmiddelen speelt in op het terugdringen van het aantal arbeidsplaatsen in de gezondheidszorg door allerlei producten te ontwikkelen die ‘mensenwerk’ overnemen. Astrid Joosten vertelde ons als vinoloog dat eerlijke en zuivere wijnen de trend worden. Voor de gelegenheid liet een Haagse wijnhandelaar ons wijnen uit Oostenrijk proeven. (Oostenrijkse wijnen zijn ooit door een schandaal verketterd, maar nu weer helemaal terug, hot en lekker!) Bert van de Veer (gesupport door zijn nieuwe liefde Judith Osborn) liet zich nadrukkelijk negatief uit over al die koffiedikkijkers en schuwde schampende taal tegen Ratelband en Helwegen niet. Erica Terpsta sloot de rij beroemdheden af met een mooi en opbeurend verhaal over deze tijd. Wat een klasse vrouw is dat! Het laatste woord was uiteraard aan Adjiedj Bakas zelf: net in het pak als altijd. Een trend in deze crisis volgens hem: shabby kleding is uit, nette kleren, pak en stropdas zijn in. Kortom een middag vol lering en vooral vermaak. Over de inhoud van het boek werd weinig gesproken, dat ga ik eerst zelf lezen. Een eerste indruk zegt me dat het een prettige bundeling van aspecten van deze tijd is. Microtrend zijn kleine trends die potentie hebben om groot te worden. Enkele van de microtrends zijn zebrahuwelijken, mozaïeksamenleving, digitale immigratie, world sourcing, wisdom of crowds, tipping points, groeps consumentisme, seriële liefdes, 2012, ethisch reveil, Economie van het Geluk, spiritueel toerisme en nieuwe Middeleeuwen. Veel aspecten zijn herkenbaar, maar dat komt waarschijnlijk omdat wij als marktonderzoekbureau de trends ook goed in de gaten houden. Zo voeren wij al jaren trendonderzoek uit: eerst voor eYe – zicht op trends en nu voor Second Sight. Het volgende onderzoek wordt gepresenteerd op de Trendwatcher Of The Year verkiezing op 22 april aanstaande. Waar Bakas uiteraard genomineerd voor is.

Steekwoorden:

• Microtrends Nederland
• Marijke van Helwegen
• Adjiedj Bakas
• Emile Ratelband
• Erica Terpstra
• Astrid Joosten
• Bert van der Veer
• Bekende Nederlanders
• Judith Osborn
• Trendwatcher Of The Year

Reageer 24 Maart 2009 - 12:16 Marit

Ondernemend Amsterdam

Voor MKB-Amsterdam zijn wij bezig met de oprichting van een OndernemersPanel. De vereniging wil namelijk nog beter weten wat er leeft bij haar achterban, zodat zij dit als input voor haar koers kan gebruiken. ‘De voornaamste reden is dat we nog duidelijker willen weten waar ondernemers zich druk over maken, wat hen bezighoudt en wat zij anders zouden willen zien’ aldus MKB-Amsterdam directeur Kees Verhoeven in de Telegraaf van afgelopen vrijdag. Het uiteindelijke panel zal uit circa 1000 ondernemers uit de regio Amsterdam bestaan. Maximaal vier keer per jaar vragen we deze ondernemers via een korte online vragenlijst naar hun mening over actuele onderwerpen. Denk hierbij aan de zondagopenstelling, parkeertarieven, de Noord/Zuidlijn, maar ook aan de gemeenteraadsverkiezingen van 2010. Bent u ondernemer in de regio Amsterdam, en wilt u graag uw mening laten horen, dan verwelkomt MKB-Amsterdam u van harte in het OndernemersPanel. Klik op de volgende link om u aan te melden.

Reageer 23 Maart 2009 - 10:10 Karien

Kwalitatief onderzoek is alive and kicking!

Vorige week gaven wij bij de MOAbouts een presentatie over de mogelijkheden van online kwalitatief onderzoek. Het is altijd leuk om te zien hoe je online groepsdiscussies, Tag-it en fora in kan zetten om juist diepe informatie te krijgen. De combinatie van kwalitatieve en kwantiatieve gegevens zien we, net als veel anderen, als een verrijking van de resultaten. Lees hierover ook het artikel op Frankwatching. Ik vond het leuk om te horen en beleven dat de nieuwe mogelijkheden ook nieuwe vaardigheden eisen (tekst en techniek), maar dat juist de oude vaardigheden heel belangrijk zijn en blijven: doorvragen, samenvatten, terugkoppelen, motiveren en inspireren. Kwalitatief onderzoek is niet dood, leve kwali!

Reageer 17 Maart 2009 - 17:17 Marja

We hebben nu ook het Access ISO!

Nederland loopt voorop met ISO-norm. Vorige week hebben wij, samen met acht andere internetpanels voor marktonderzoek het ISO 26362 kwaliteitscertiflcaat ontvangen! Deze ISO-norm is sinds begin januari 2009 wereldwijd ingevoerd. Voor zover bekend, is dit de eerste uitreiking aan zoveel panels tegelijk. Daarmee loopt Nederland wereldwijd voorop met de invoering van dit kwaliteitssysteem. De onderscheiden accesspanels zijn: Blauw-NL (Blauw Research), Flycatcher Panel, GfK Panel (GfK Panelservices), Ik zie het zo (Millward Brown), De Netpanel Adviesraad (Ruigrok | NetPanel), Online Interview (Synovate), Panelclix, Panel.Intomart GfK en Stempunt (Motivaction). De MOA kondigt aan dat binnen enkele maanden nog 5 a 10 accesspanels de nieuwe ISO-norm zullen krijgen. De toetsingen in Nederland zijn verricht door auditors van de Stichting Toetsingsbureau KCC, dat nauw is gelieerd aan de MOA. Dat werkt onder andere met mysterydeelnemers. Per panel werden drie mysteryleden ingeschreven die zich uiteenlopend gedragen, van correct meedoen tot doelbewust frau-deren. De KCC analyseert vervolgens hoe de panelexploitant zich houdt aan de voorschriften in ISO 26362.

3 reacties 16 Maart 2009 - 7:45 Marja

Onderzoek SMPA: sociale media kansrijk, maar te weinig kennis beschikbaar

AMSTERDAM – De Social Media Professionals Association (SMPA) deed met Ruigrok | NetPanel online onderzoek naar het gebruik van social media voor commerciële doeleinden. Uit het onderzoek onder 277 respondenten blijkt dat meer dan 82 procent goed op de hoogte is van de ontwikkelingen op het gebied van social media. Tegelijkertijd vindt 67 procent dat er te weinig kennis bestaat over de inzet van sociale media voor commerciële doeleinden. Daaraan heeft men wel behoefte.

Onder de respondenten is vooral behoefte aan meer kennis en inzicht over de effecten van het inzetten van sociale media op onder meer (merk)bekendheid, imago, betrokkenheid, traffic en conversie. Kortom; er is behoefte aan meetbare resultaten. Ook zijn de ondervraagden benieuwd naar praktijkervaringen, do’s en don’ts, inspiratie en ook naar waar de grens van het toelaatbare ligt in de mate van commercieel zijn. De SMPA wil hierop aansluitend meer inzicht gaan geven in de praktijk van het gebruiken van sociale media, onder andere door het verzamelen van cases.

Uit het onderzoek blijkt verder, dat er onder de doelgroep een groot vertrouwen is in het commercieel gebruiken van sociale media, ondanks het gebrek aan kennis. Het idee dat je met sociale media teveel controle uit handen geeft aan de doelgroep leeft nauwelijks meer, slechts een enkeling is het met deze stelling eens.

Definitie
Sociale Media is een ruim begrip. De SMPA heeft hanteert de volgende voorlopige werkdefinitie (die volgens de inschatting van de organisatie voortdurend aan verandering onderhevig is): “Sociale media zijn media waar gebruikers met elkaar communiceren en zaken met elkaar delen, zoals kennis, foto’s, filmpjes, ervaringen, dingen om te verkopen, meningen, ideeën, software, gezamenlijk werk en games. Het is de techniek die erbij helpt om samen meer te weten, kunnen en doen.”

Meer onderzoeksresultaten
Over de inzet van social media:
- Van de werkenden gebruikt twee derde (66%) sociale media commercieel voor het bedrijf zelf, ruim een derde (38%) doet dit voor klanten.
- Werkenden die geen sociale media commercieel inzetten, doen dit met name niet vanwege een gebrek aan ervaring (60%) en kennis (44%).
- Voor ruim de helft (53%) van de ondervraagden die sociale media commercieel hebben ingezet voor bedrijf en/ of klanten, is deze inzet (zeer) succesvol geweest.
- Voor ondervraagden die sociale media hebben ingezet voor hun eigen bedrijf, heeft dit voor bijna twee derde (64%) een positief effect gehad op de merkreputatie. Voor de helft (46%)(waar van toepassing) heeft het een positief effect gehad op het koopgedrag. Van een negatief effect was geen sprake, hooguit van geen effect.
- Het inzetten van een bedrijfsweblog is regelmatig beschreven als een succesvol voorbeeld van commercieel gebruiken sociale media, omdat dit meetbare effecten had op onder andere sitebezoek, merkbekendheid en conversie. Minder succesvolle cases hebben vaak betrekking op communities die geen aansluiting vonden bij de doelgroep, of doodbloedden na een goede start.
- De helft van de werkenden (50%) ziet de eigen organisatie als (zeer) vooruitstrevend als het gaat om het inzetten van sociale media. Een derde vindt dit juist (helemaal) niet het geval.
- Onder de ondervraagden die werken bevinden zich veelal beslissers. Ruim de helft (56%) beslist in samenspraak met anderen over het gebruik van sociale media, een derde beslist hier zelf over (32%).
- Tweederde (73%) geeft aan in het komende jaar 2009 (veel) meer sociale media te gaan gebruiken voor commerciële doelen. Wanneer men kijkt naar de komende vijf jaar, verwacht zelfs 89% (veel) meer te gaan uitgeven aan sociale media.

Over het onderzoek:
Respondenten voor het onderzoek werden benaderd via een link naar de vragenlijst op onder andere Marketingfacts, Frankwatching en Dutchcowboys. Voor meer informatie over het onderzoek kunt u contact opnemen met Hanneke Vos (Ruigrok | Netpanel, hanneke@ruigroknetpanel.nl).

Over SMPA:
De SMPA wil een aanspreekpunt vormen voor iedereen met vragen, opmerkingen, ideeën, succesvolle cases en interessante ervaringen met en over social media. De SMPA is in het najaar van 2008 opgericht met als founding members: Buzzcapture, Buzzer, CreativeCrowds, CafeDelMarketing, DraftFcb, Hoera, Hyves, Marketingfacts, OrangeValley, RhinoFly, Ruigrok | Netpanel, SocialStrategy, TheCrowds.

Voor meer informatie over de SMPA kunt u contact opnemen met Sonja Loth (SocialStrategy,
sonja@smpa.nl) of een bezoek brengen aan www.smpa.nl.

2 reacties 12 Maart 2009 - 12:14 Hanneke

Rouvoet vreest jeugdwerkloosheid

Ruim een kwart van de jongeren ziet dat leeftijdsgenoten hun baan verliezen of steeds moeizamer aan de bak komen. Over hun eigen positie maken zijn zich echter veel minder zorgen. Dat bleek afgelopen weekeinde uit een onderzoek dat minister Rouvoet voor Jeugd en Gezin heeft laten uitvoeren onder 578 jongeren. Volgens de onderzoekers van bureau Ruigrok| NetPanel denken de meeste jongeren dat de economische crisis ook nog wel tot volgend jaar of het jaar daarop zal aanhouden. Desondanks zijn vier van de vijf jongeren niet bereid een stapje terug te doen in hun eisen of wensen voor een nieuwe baan. De helft van de jongeren van 15 tot en met 22 jaar vindt de economische recessie ernstig, maar zes van de tien jongeren merken er zelf niets van. Trouw, Spits, Elsevier, Nu.nl en Reformatorisch Dagblad.

Reageer 10 Maart 2009 - 12:37 Marja

Future of retail

Gisteren waren we met de Retail Compass Group in Duitsland. We bezochten daar onder andere Real, future store. Alle mogelijke nieuwe technieken zijn in deze supermarkt toegepast en vormen een proeftuin. Wij waren de proefkoniijnen. Gewapend met een mobiele telefoon konden we de producten scannen en bij de automaat via de telefoon afrekenen. Dit wordt de toekomst van winkelen! Nu werkte het nog niet optimaal (ik zou veel minder spullen in mijn wagentje gooien als ik in de toekomst ook zo lang moest wachten voor iets gescand was en ook om mij heen zag ik niemand scannen en de langste rijen bij de persoonlijk bevrouwde kassa staan). Maar het idee is super. Net als de RFID in het vleesschap. De tags communiceren met de vitrine en die geeft het door als er door de slagers bijgevuld moet worden. Ook een dag voordat het vlees over tijd zou raken, komt het automatisch in de aanbieding omdat de RFID dit doorseint naar de elektronische prijskaartjes! Daarnaast was er fun bij de cd’s door soundshowers (hoef je die vieze oordingen niet op), op de interactieve vloer, bij de geurverspreiding en natuurlijk bij de cosmetica. Daar kon je je huid laten testen maar ook kijken hoe je de verschillende make-up zou staan op je eigen gezicht. Voldoende te ontdekken dus!

Reageer 6 Maart 2009 - 9:50 Marja